溝通是項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力之一。有效的交流不僅包括傾聽(tīng)、勸告，更在于理解他人的行為和意圖。項(xiàng)目經(jīng)理需要具備這種能力，以建立和維護(hù)與其他人的友好關(guān)系。此外，協(xié)調(diào)能力也是溝通的延伸，涉及內(nèi)部和外部的縱向和橫向協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理需確保團(tuán)隊(duì)成員、領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目本身之間的問(wèn)題得到妥善處理，從而避免阻礙項(xiàng)目的進(jìn)展

也就是調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員以及客戶、供應(yīng)商、職能經(jīng)理、公職人員等等的工作積極性的能力。人是社會(huì)上的人，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，而一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理部的成員是從企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)調(diào)來(lái)后組合而成的，因此每個(gè)人的素質(zhì)、能力和思想境界均或多或少存在不同之處。每個(gè)人從單位到項(xiàng)目部上班也都帶有不同的目的，有的人是為了錢(qián)，有的人是為了學(xué)點(diǎn)技術(shù)和技能，而有的人是為了混日子。也因此每個(gè)人的工作積極性均會(huì)有所不同，為了錢(qián)的人如果沒(méi)有得到他期望的工資，他就會(huì)有厭倦情緒；為了學(xué)技術(shù)和技能的人如果認(rèn)為該項(xiàng)目沒(méi)有他要學(xué)或認(rèn)為崗位不對(duì)口學(xué)不到技術(shù)和技能也會(huì)生產(chǎn)厭倦情緒；因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具有足夠的號(hào)召力才能激發(fā)各種成員的工作積極性。

管理能力是項(xiàng)目經(jīng)理的核心職責(zé)。這要求項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目視為一個(gè)整體，深入理解項(xiàng)目各部分之間的相互聯(lián)系和制約，以及項(xiàng)目與母體組織的關(guān)系。只有對(duì)整體環(huán)境和項(xiàng)目有全面了解，項(xiàng)目經(jīng)理才能設(shè)定明確的目標(biāo)和制定合理的計(jì)劃。計(jì)劃在項(xiàng)目管理中起到關(guān)鍵作用，它貫穿項(xiàng)目的始終，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展不斷調(diào)整和優(yōu)化，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

項(xiàng)目經(jīng)理要從事過(guò)同類(lèi)或類(lèi)似項(xiàng)目的管理經(jīng)歷，熟悉領(lǐng)域內(nèi)項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作流程和本項(xiàng)目的外部約束、關(guān)鍵點(diǎn)及難點(diǎn)，能夠組織制定相應(yīng)的技術(shù)方案、工作計(jì)劃和資源需要計(jì)劃等

應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力是項(xiàng)目經(jīng)理不可或缺的核心素質(zhì)。在項(xiàng)目管理中，經(jīng)常面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，如資源危機(jī)和人員危機(jī)。項(xiàng)目經(jīng)理需具備對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的評(píng)估能力，并能夠果斷應(yīng)對(duì)危機(jī)。此外，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切溝通，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)并預(yù)防危機(jī)的出現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)和公司之間、團(tuán)隊(duì)與客戶之間，沖突是難以避免的。項(xiàng)目經(jīng)理需了解沖突的關(guān)鍵，并有效地解決沖突，以維持團(tuán)隊(duì)凝聚力和項(xiàng)目實(shí)施的效果。

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